Bill.me

“Lokālpatriotisms” – pēcpandēmijas biznesa tendences.

29 May, 2020 Bill.me

Pieaugošais vietējais preču un pakalpojumu patēriņš, e-komercijas pieaugums, kā arī jaunu vērtību apzināšanās laikmets, ir trīs galvenās patērētāju tendences, kas, visticamāk, turpināsies, pasaulei atgūstoties no “lokdauna", ir atklājis jauns globāls pētījums.

Saskaņā ar pētījumu firmas Kantar datiem COVID-19 pandēmija ir veicinājusi “lokālpatriotismu” visā pasaulē, un divas trešdaļas (65%) patērētāju tagad dod priekšroku preču un pakalpojumu iegādei no savas valsts. Pāreja uz “lokālismu” ir viena no trim nozīmīgākajām tendencēm, ko Kantar identificēja sava jaunākā pētījuma ietvaros, kas tika veikts no 24. līdz 27. aprīlim un kurā iesaistīti 45 000 patērētāju 50 dažādos tirgos.

Lai mēģinātu izprast nākamo “jauno normu” tirdzniecībā, Kantar pētnieki apstiprināja arī to, ka strauji pieaug e-komercija. Saskaņā ar pētījumu aptuveni trešā daļa mājsaimniecību (32%) palielināja savus digitālos tēriņus pašreizējās krīzes laikā, bet līdzīga proporcija (33%) plāno iegādāties preces un pakalpojumus vairāk internetā, kad pandēmija būs beigusies. Un ir sagaidāms, ka šī e-komercijas sprādzienveidīgā izplatība radīs jaunus mājsaimniecību zīmolus, jo 38% patērētāju apgalvo, ka turpinās iegādāties preces un pakalpojumus no tiešsaistes veikaliem, kurus viņi apmeklēja krīzes laikā.

Visbeidzot, Kantar prognozē, ka naudas vērtība būs trešā nozīmīgākā tendence pasaulē, jo to patērētāju īpatsvars, kuri apgalvo, ka pievērš lielāku uzmanību cenām, pieauga no 59% marta beigās līdz 68% aprīļa beigās. Turklāt 45% aptaujāto uzskata, ka zīmoliem būtu jādara vairāk, lai palīdzētu patērētājiem, piedāvājot atlaides un reklāmas.

Ne tikai e-komercijas nozarei, bet arī pakalpojumu sniedzējiem ir jākļūst par katra patērētāja galveno paraugu, lai nodrošinātu lielisku klientu pieredzi. Esošiem tirgus spēlētājiem būs jāuzmanās no jauniem konkurentiem, kuri ir bijuši enerģiskāki un radošāki jau krīzes laikā. Būs jāizstrādā jaunas pievienotās vērtības stratēģijas, lai reaģētu uz ekonomikas svārstībām, kas saglabāsies vēl kādu laiku. Zīmolu un uzņēmumu stratēģiem būs rūpīgāk jāizvērtē savas resursu izmantošanas stratēģijas un jāizpēta iespējas, ko sniedz modernās tehnoloģijas.

More from Bill.me

Bill.me Makes It Easy to Pay Your Bills Online

Choice Towards Online Billing & Invoicing Software

Info Morning by Omniva: Digitalization and Automation of Invoicing

🍪 Сookies notice

Bill.me uses cookies to personalize its services. You can learn more about our use of cookies by reading our Cookie Policy.

Got it