Vietnes izmantošanas noteikumi.

Spēkā no: 01.10.2026

1. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI
   1.1. Lai izmantotu vietnes www.bill.me (turpmāk – “Vietne”) funkcionalitāti, Jums jāreģistrējas un jāpiekrīt Vietnes izmantošanas noteikumiem, kā arī mūsu Privātuma politikai (turpmāk kopā – “Noteikumi”). Lūdzam rūpīgi iepazīties ar Noteikumiem. Atzīmējot attiecīgo lauku reģistrācijas laikā, Jūs apliecināt savu piekrišanu Noteikumiem.
   1.2. Vietni pārvalda un piekļuvi tai nodrošina Bill.me LTD, kas reģistrēta Apvienotajā Karalistē (reģistrācijas Nr. 10926201), ar juridisko adresi: 85 Great Portland Street, London, England, W1W 7LT (turpmāk – “Bill.me”).
   1.3. Vietne ir paredzēta izmantošanai:
      1.3.1. Sadarbības partneriem – pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, komunālo pakalpojumu uzņēmumiem, sakaru operatoriem, pašvaldībām, izglītības iestādēm vai citām organizācijām, kas izmanto Bill.me rēķinu izrakstīšanas risinājumus vai Vietni kā rēķinu maksājumu pieņemšanas kanālu;
      1.3.2. Klientiem – gala lietotājiem, kuri ar Vietnes starpniecību saņem un apmaksā Sadarbības partneru vai citu pakalpojumu sniedzēju izrakstītos rēķinus.
   1.4. Vietne ļauj Sadarbības partneriem nosūtīt Klientiem rēķinus, uzraudzīt un saņemt maksājumus, saņemt skaitītāju rādījumus (ja attiecīgā funkcija ir aktivizēta), kā arī sazināties ar Klientiem. Klienti var saņemt un apmaksāt rēķinus, iesniegt skaitītāju rādījumus (ja attiecīgā funkcija ir aktivizēta) un sazināties ar Sadarbības partneriem, izmantojot Vietnes rīkus (turpmāk – “Vietnes rīki”). Bill.me ir tiesības jebkurā laikā pēc saviem ieskatiem atjaunināt vai ierobežot Vietnes rīkus.
   1.5. Klienti var piekļūt Vietnes funkcionalitātei arī ar Bill.me mobilo lietotni, kas pieejama App Store, Google Play un Huawei AppGallery.
   1.6. Jebkādas attiecības starp Klientu un Sadarbības partneri vai citu pakalpojumu sniedzēju (jebkuru pakalpojumu sniedzēju, kura rēķinus vai maksājumu datus Lietotājs var augšupielādēt, skatīt vai apmaksāt Vietnē un kurš nav Sadarbības partneris) regulē atsevišķa vienošanās starp šīm personām. Bill.me nav šādu vienošanos puse.

2. REĢISTRĀCIJA UN PAKALPOJUMA IESTATĪŠANA
   2.1. Vietnes rīkiem var piekļūt tikai reģistrēti Sadarbības partneri un reģistrēti Klienti (turpmāk atsevišķi – “Lietotājs”, kopā – “Lietotāji”, kā arī “Jūs”). Pēc reģistrācijas Lietotājam tiek nodrošināta piekļuve viņa Personīgajam profilam. Noteikta funkcionalitāte var būt pieejama Lietotāja pilnvarotām trešajām personām (sk. 2.10. punktu).
   2.2. Reģistrējoties Vietnē un to izmantojot, Jūs apliecināt, ka visa Jūsu sniegtā informācija ir precīza, pilnīga un aktuāla. Jūs esat atbildīgs par savu datu atjaunināšanu to izmaiņu gadījumā. Ja datus nav iespējams atjaunināt Vietnē, Jums par to jāinformē Bill.me, nosūtot e-pastu uz support@bill.me.
   2.3. Lai saņemtu un apmaksātu rēķinus, Jums jāiziet autentifikācijas procedūra, izmantojot Vietnē pieejamo funkcionalitāti.
Piezīme: Pašlaik autentifikācijas procedūra ir pieejama tikai personām, kurām Latvijā ir piešķirts personas kods, lai saņemtu un apmaksātu Latvijā reģistrētu Sadarbības partneru un citu pakalpojumu sniedzēju rēķinus.
   2.4. Pēc reģistrācijas Jūs varat izvēlēties aktivizēt rēķinu saņemšanu no konkrētiem Sadarbības partneriem un citiem pakalpojumu sniedzējiem, kā arī izvēlēties apmaksas veidus Vietnē.
   2.5. Jūs varat izvēlēties saņemt rēķinus, izmantojot īpašu Vietnes nodrošinātu e-pasta adresi rēķiniem (turpmāk – “E-pasts rēķiniem”). Uz šo adresi nosūtītie rēķini būs pieejami Jūsu Personīgajā profilā.
Piezīme: Pašlaik E-pasts rēķiniem ir pieejams tikai sadarbībai ar Latvijā reģistrētiem Sadarbības partneriem un citiem pakalpojumu sniedzējiem.
      2.5.1. Atsevišķos gadījumos uz E-pastu rēķiniem var tikt nosūtīti arī citi Sadarbības partneru un citu pakalpojumu sniedzēju ziņojumi, ja tie visai saziņai izmanto vienu e-pasta adresi. Šādi ziņojumi būs redzami arī Jūsu Personīgajā profilā.
      2.5.2. E-pasts rēķiniem paliek Bill.me īpašumā un tiek nodrošināts tikai Vietnes rīku izmantošanas nolūkiem.
      2.5.3. Dzēšot savu Personīgo profilu, Jūs neatgriezeniski zaudēsiet piekļuvi E-pastam rēķiniem un visiem ziņojumiem. Jūs esat atbildīgs par pakalpojumu sniedzēju informēšanu par jaunu e-pasta adresi.
   2.6. Jūs varat manuāli augšupielādēt rēķinus vai rēķinu datus no citiem pakalpojumu sniedzējiem, kuri vēl nav Sadarbības partneri.
Piezīme: Pašlaik šī iespēja ir pieejama tikai attiecībā uz Latvijā reģistrētiem citiem pakalpojumu sniedzējiem.
   2.7. Ja Jums nepieciešama palīdzība reģistrācijas laikā, rakstiet uz support@bill.me.
   2.8. Lai dzēstu savu profilu, izmantojiet Vietnes rīkus vai nosūtiet pieprasījumu uz support@bill.me.
   2.9. Bill.me var apturēt vai slēgt Jūsu Personīgo profilu Noteikumu pārkāpuma, krāpšanas vai tiesību aktu prasību neievērošanas gadījumā. Bill.me var arī ierobežot vai pārtraukt piekļuvi, ja to pieprasa tiesību akti vai uzraudzības iestādes rīkojums.
   2.10. Jūs varat piešķirt uzticamai personai, piemēram, ģimenes loceklim, piekļuvi konkrētiem rēķiniem sava profila sadaļā “Pārstāvji”. Pilnvarotajai personai jāreģistrējas Vietnē, un tā varēs skatīt un apmaksāt tikai tos rēķinus, kuriem Jūs esat piešķīris piekļuvi. Lietotājs pilnībā atbild par jebkuras viņa pilnvarotās personas darbībām. Funkcija “Pārstāvji” ir pieejama Lietotājiem, kuri izvēlējušies tarifu paketi “Premium” (sk. 4.4. punktu).
   2.11. Ja Jūs neienākat savā Personīgajā profilā nepārtraukti 6 (sešus) mēnešus, Bill.me ir tiesības uzsākt Jūsu Personīgā profila dzēšanu neaktivitātes dēļ.
      2.11.1. Pirms Jūsu Personīgā profila dzēšanas Bill.me nosūtīs paziņojumu uz Jūsu Personīgajā profilā norādīto e-pasta adresi. Ja mēneša laikā pēc šāda paziņojuma saņemšanas Jūs neienāksiet profilā, Jūsu Personīgais profils var tikt neatgriezeniski dzēsts. Pēc dzēšanas Jūs zaudēsiet piekļuvi Personīgajam profilam un ar to saistītajiem Vietnes rīkiem, tostarp E-pastam rēķiniem un saglabātajai informācijai.
      2.11.2. Jūsu personas dati tiks glabāti tikai Privātuma politikā noteiktajos termiņos un tajā norādītajiem mērķiem, kā arī gadījumos, ko paredz piemērojamie tiesību akti vai kas nepieciešami juridisku prasījumu konstatēšanai, īstenošanai vai aizsardzībai.
Piezīme: Profila dzēšana neaktivitātes dēļ (2.11. punkts) pašlaik attiecas tikai uz personām, kurām Latvijā ir piešķirts personas kods.
   2.12. Lai piekļūtu Vietnes funkcionalitātei, Jums jāizvēlas viena no tarifu paketēm (turpmāk – “Tarifu paketes”) – “Economy” vai “Premium” (sk. 4.3.–4.6. punktu).
   2.13. Lietotājiem, kuri reģistrējušies pirms 01.10.2026.: (a) Sadarbības partneri un citi pakalpojumu sniedzēji, kuru rēķinu saņemšanu Lietotājs aktivizējis pirms minētā datuma, paliek pieejami neatkarīgi no izvēlētās Tarifu paketes, pat ja to skaits pārsniedz “Economy” paketē 4.3. punktā noteikto limitu; (b) pirms minētā datuma ieceltie Pārstāvji tiek saglabāti sadaļā “Pārstāvji”, tomēr piekļuvi šai funkcijai nosaka 2.10. punkts, un tā tiek nodrošināta tikai tad, ja izvēlēta “Premium” pakete.
   2.14. Izvēlētā Tarifu pakete, tās maiņas kārtība un ar to saistītie maksājumi tiek regulēti šo Noteikumu 4. sadaļā.
   2.15. Profila dzēšana saskaņā ar 2.8. punktu nav pieejama, kamēr Jums ir nesamaksāta maksa par “Premium” paketi (sk. 4.4.–4.6. punktu). Citi apstākļi (piemēram, neapmaksāti rēķini Sadarbības partneriem vai citiem pakalpojumu sniedzējiem) neierobežo profila dzēšanu saskaņā ar šo punktu. Šis punkts neierobežo Bill.me tiesības dzēst profilu saskaņā ar 2.11. punktu, kā arī Jūsu tiesības attiecībā uz personas datu apstrādi saskaņā ar Privātuma politiku.

3. RĒĶINU APMAKSA
   3.1. Jūs varat apmaksāt pakalpojumus šādos veidos:
      3.1.1. izmantojot personīgo maksājumu karti, kurā ir pietiekami naudas līdzekļi;
   3.1.2. izmantojot personīgo maksājumu kontu (pieejams atsevišķās valstīs).
   3.2. Maksājumus var veikt rēķina sākotnējā valūtā (EUR, USD, GBP u. c.). Ja izmantotais apmaksas veids paredz citu valūtu, konvertāciju veic Jūsu banka vai kartes izdevējs pēc sava noteiktā kursa.
   3.3. Apmaksa ar karti var tikt veikta šādi:
      3.3.1. Jūs varat Vietnē reģistrēt neierobežotu skaitu personīgo maksājumu karšu (Visa, MasterCard u. c.);
      3.3.2. Jūs varat jebkurā laikā pievienot vai dzēst kartes;
      3.3.3. Jūs varat aktivizēt automātiskās apmaksas funkciju jebkurai reģistrētai kartei;
      3.3.4. Aktivizējot automātisko apmaksu, Bill.me uzsāks neapmaksāto rēķinu apmaksu tūlīt pēc to parādīšanās Vietnē, ja kartē būs pietiekami naudas līdzekļi;
      3.3.5. Nepietiekamu līdzekļu vai neveiksmīga maksājuma mēģinājuma gadījumā Jūs tiksiet informēts Personīgajā profilā vai e-pastā, ja attiecīgā iespēja ir aktivizēta. Šādā gadījumā rēķins jāapmaksā manuāli vai jāatjaunina kartes dati;
      3.3.6. Jūs jebkurā laikā varat aktivizēt vai deaktivizēt automātiskās apmaksas funkciju profila iestatījumos.
   3.4. Ja nav pietiekami naudas līdzekļu vai maksājuma dati ir ievadīti nepareizi, maksājums netiks veikts. Šādā gadījumā Jums jāpapildina konts vai jāizmanto cits apmaksas veids.
   3.5. Jūs varat aktivizēt vai deaktivizēt paziņojumus par maksājuma apstiprināšanu e-pastā vai Bill.me mobilās lietotnes push paziņojumu veidā.
   3.6. Bill.me neveic rēķinu maksājumu atmaksu. Jebkādi atmaksas pieprasījumi jāadresē attiecīgajam Sadarbības partnerim un/vai citam pakalpojumu sniedzējam.
   3.7. Apmaksas iespējas Vietnē tiek nodrošinātas sadarbībā ar Bill.me partneri – licencētu elektroniskās naudas iestādi ECOMMBX LIMITED (reģistrācijas Nr. ΗΕ 354749, adrese: Pindarou 27, Alpha Business Center, Block B, Ground Floor, 1060, Nikosija, Kipra, licences Nr. 115.1.3.20/2018). Lietotājs piekrīt, ka Vietnē veiktie maksājumi tiek pārskaitīti uz ECOMMBX LIMITED kontu, no kura tie pēc tam tiek pārskaitīti attiecīgajam Sadarbības partnerim saskaņā ar starp Bill.me un Sadarbības partneri noslēgto līgumu vai citam pakalpojumu sniedzējam saskaņā ar Lietotāja augšupielādēto vai saņemto rēķinu vai rēķina datiem. Informācija par ECOMMBX LIMITED, tostarp par tiesībām sniegt maksājumu pakalpojumus EEZ, ir pieejama Eiropas Banku iestādes uzturētajā EUCLID reģistrā (https://euclid.eba.europa.eu/register/), kā arī attiecīgās EEZ valsts finanšu uzraudzības iestādes tīmekļa vietnē. Šajā punktā minētie naudas pārskaitījumi tiek veikti šādos termiņos:
      3.7.1. attiecīgajam Sadarbības partnerim – termiņā, kas paredzēts starp Bill.me un attiecīgo Sadarbības partneri noslēgtajā līgumā;
      3.7.2. citiem pakalpojumu sniedzējiem – nākamajā darba dienā pēc maksājuma saņemšanas.

4. TARIFU PAKETES UN SERVISA KOMISIJA
   4.1. Bill.me piedāvā divas Tarifu paketes – “Economy” (bezmaksas) un “Premium” (maksas, saskaņā ar 4.4.–4.5. punktu). Katras paketes funkciju klāsts ir norādīts Vietnes un mobilās lietotnes saskarnē.
Piezīme: Pašlaik Tarifu paketes ir pieejamas tikai personām, kurām Latvijā ir piešķirts personas kods.
   4.2. Apmaksājot ar personīgo maksājumu karti, par katru rēķinu tiek piemērota mainīga servisa komisija, kuras apmērs ir atkarīgs no attiecīgā Sadarbības partnera vai cita pakalpojumu sniedzēja un rēķina summas. Minimālais servisa komisijas apmērs ir EUR 0,15. Precīzs servisa komisijas apmērs tiek norādīts pirms maksājuma veikšanas vai automātisko maksājumu aktivizēšanas.
   4.3. “Economy” paketē ietilpst: rēķinu saņemšana un skatīšana no pieslēgtajiem Sadarbības partneriem un citiem pakalpojumu sniedzējiem (līdz 3 uzņēmumiem, ņemot vērā 2.13. punkta a) apakšpunktā paredzēto izņēmumu), skaitītāju rādījumu iesniegšana un piekļuve mobilajā lietotnē.
   4.4. “Premium” pakete papildus “Economy” paketes funkcijām nodrošina paplašinātu funkcionalitāti (iespēju apmaksāt rēķinus, pieslēgt neierobežotu skaitu uzņēmumu, Pārstāvju piekļuvi saskaņā ar 2.10. punktu, paziņojumus par jauniem rēķiniem un to apmaksas termiņiem, rēķinu lejupielādi u. c.), par ko tiek piemērota servisa komisija EUR 1,49 par kalendāra mēnesi (turpmāk – “Maksa par “Premium” paketi”). Izvēloties “Premium” paketi, Jums tiks parādīta kopējā cena un Maksas par “Premium” paketi aprēķināšanas kārtība, kā arī Vietnes piekļuves bloķēšanas nosacījumi neapmaksas gadījumā saskaņā ar 4.6.3. punktu. “Premium” paketes izvēle nozīmē, ka Jūs apliecināt iepazīšanos ar minētajiem nosacījumiem.
   4.5. Maksas par “Premium” paketi samaksas kārtība:
      4.5.1. Maksa par “Premium” paketi par kalendāra mēnesi jāsamaksā vienu reizi šā kalendāra mēneša laikā. Sākot ar mēneša pirmo dienu, Jūs varat to samaksāt atsevišķi savā Personīgajā profilā.
      4.5.2. Ja Maksa par “Premium” paketi par kārtējo mēnesi vēl nav samaksāta, tad apmaksājot pirmo šā mēneša rēķinu Vietnē, tā automātiski tiek pievienota atsevišķas pozīcijas veidā attiecīgā maksājuma summai; šādā gadījumā rēķina apmaksa bez vienlaicīgas Maksas par “Premium” paketi samaksas nav iespējama. Šis noteikums vienādi attiecas uz Jūsu manuāli ierosinātiem maksājumiem un uz automātiskās apmaksas ietvaros veiktiem maksājumiem saskaņā ar 3.3.3.–3.3.4. punktu.
      4.5.3. Servisa komisija, kas minēta 4.2. punktā, tiek piemērota tikai rēķina(-u) summai; Maksa par “Premium” paketi nekādā gadījumā netiek aplikta ar servisa komisiju neatkarīgi no tā, vai tā tiek maksāta atsevišķi vai kopā ar viena vai vairāku rēķinu apmaksu.
      4.5.4. Ja maksājums, kuram pievienota Maksa par “Premium” paketi, tiek veikts, izmantojot personīgo maksājumu kontu, tiek piemērota tikai Maksa par “Premium” paketi; turpmākajiem maksājumiem ar personīgo maksājumu kontu tā paša kalendāra mēneša laikā servisa komisija netiek piemērota.
      4.5.5. Ja kalendāra mēneša laikā Jūs nesamaksājat Maksu par “Premium” paketi ne atsevišķi, ne kopā ar rēķina apmaksu, tiek piemērotas 4.6.3. punktā paredzētās sekas.
   4.6. Tarifu paketes maiņas nosacījumi:
      4.6.1. Ja sākotnēji izvēlējāties “Economy” paketi, Jūs jebkurā kalendāra mēneša laikā varat pāriet uz “Premium” paketi; Maksa par “Premium” paketi pārejas mēnesī tiek piemērota saskaņā ar 4.5. punktu.
      4.6.2. Ja sākotnēji izvēlējāties “Premium” paketi, pāreja uz “Economy” paketi ir iespējama tikai pēc Maksas par “Premium” paketi samaksas par kārtējo kalendāra mēnesi saskaņā ar 4.5. punktu.
      4.6.3. Ja Maksa par “Premium” paketi par kalendāra mēnesi nav samaksāta līdz tā beigām saskaņā ar 4.5. punktu, no nākamā kalendāra mēneša sākuma Jūsu piekļuve Vietnes funkcionalitātei (tostarp rēķinu skatīšanai) tiek bloķēta līdz pilnīgai samaksai. Lai atjaunotu piekļuvi, jāapmaksā nesamaksātā Maksa par “Premium” paketi par iepriekšējo periodu. Piekļuve tiek atjaunota tikai pēc šāda maksājuma apstiprināšanas. Maksa par “Premium” paketi par kārtējo kalendāra mēnesi tiek piemērota atsevišķi un vispārīgā kārtībā saskaņā ar 4.5. punktu.

5. DROŠĪBA
   5.1. Glabājiet savu lietotājvārdu un paroli drošībā. Ja esat aizmirsis paroli, izmantojiet saiti “Aizmirsāt paroli?”, lai to atjaunotu.
   5.2. Jums jāveic visi saprātīgie pasākumi savu piekļuves datu drošības nodrošināšanai, tostarp jāizmanto pretvīrusu programmatūra, jāizvēlas drošas paroles, tās regulāri jāmaina un jānovērš nepilnvarotu personu piekļuve Jūsu ierīcēm. Jūs esat atbildīgs par visām darbībām, kas veiktas, izmantojot Jūsu kontu.
   5.3. Ja Jums ir aizdomas par nesankcionētu piekļuvi vai drošības pārkāpumu, nekavējoties informējiet Bill.me, rakstot uz support@bill.me. Bill.me ir tiesības pieprasīt nesankcionētas piekļuves fakta apstiprinājumu. Bill.me nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies Jūsu konta nesankcionētas izmantošanas rezultātā.

6. ATBILDĪBA
   6.1. Bill.me atbild tikai par piekļuves nodrošināšanu Vietnei saskaņā ar šiem Noteikumiem.
   6.2. Bill.me nav atbildīgs par attiecībām starp Lietotājiem un Sadarbības partneriem vai citiem pakalpojumu sniedzējiem.
   6.3. Bill.me nav atbildīgs gadījumā, ja maksājums nav veikts nepietiekamu naudas līdzekļu vai nepareizu maksājuma datu dēļ (sk. 3.4. punktu).
   6.4. Lietotājs ir atbildīgs par visu maksājuma datu pareizību un pietiekamu naudas līdzekļu pieejamību.

7. PERSONAS DATI
Bill.me apstrādā un aizsargā Jūsu personas datus saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem un Vietnē pieejamo Privātuma politiku.

8. NEPĀRVARAMA VARA
   8.1. Bill.me nav atbildīgs par saistību izpildes kavējumiem vai neizpildi, ko izraisījuši nepārvaramas varas apstākļi, tostarp, bet ne tikai, dabas katastrofas, karadarbība, streiki, interneta darbības traucējumi vai kiberuzbrukumi, piemēram, DDoS uzbrukumi.
   8.2. Šādu apstākļu laikā Vietnes darbība tiek uzskatīta par apturētu. Saistību izpildes termiņi var tikt attiecīgi pagarināti. Bill.me pieliks visas saprātīgās pūles, lai mazinātu sekas un atjaunotu pakalpojuma darbību.

9. NOTEIKUMU NODALĀMĪBA
   9.1. Ja kāds šo Noteikumu punkts tiek atzīts par spēkā neesošu vai neizpildāmu, tas neietekmē pārējo noteikumu spēkā esību.
   9.2. Jebkurš spēkā neesošs noteikums aizstājams vai interpretējams tādā veidā, lai tas pēc iespējas atbilstu pušu sākotnējam nodomam un piemērojamo tiesību aktu prasībām.

10. NOTEIKUMU GROZĪJUMI
   10.1. Bill.me ir tiesības vienpusēji grozīt šos Noteikumus. Par to Jūs tiksiet informēts uz Jūsu profilā norādīto e-pasta adresi vismaz 30 dienas pirms grozījumu stāšanās spēkā. Ja pēc minētā termiņa beigām Jūs turpināt izmantot Vietni, tas tiek uzskatīts par Jūsu piekrišanu grozījumiem.
   10.2. Ja grozījumi ir acīmredzami labvēlīgi Lietotājam, tos var piemērot, neievērojot 30 dienu paziņošanas termiņu.
   10.3. Aktuālā Noteikumu versija vienmēr ir pieejama Vietnē.

11. PIEMĒROJAMIE TIESĪBU AKTI UN JURISDIKCIJA
Šos Noteikumus regulē tās jurisdikcijas tiesību akti, kurā Lietotājs ir rezidents, ciktāl to prasa piemērojamās tiesību normas. Pārējos gadījumos piemērojami Anglijas un Velsas tiesību akti. Visi strīdi, kas izriet no šiem Noteikumiem vai ir ar tiem saistīti, izskatāmi Anglijas un Velsas tiesās, izņemot gadījumus, kad piemērojamās vietējo tiesību aktu normas paredz citādi.